Επιστροφές & Επιστροφή Χρημάτων

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της.

Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί σε άριστη κατάσταση, χωρίς χρήση, με την αρχική του συσκευασία και όλα τα συνοδευτικά του στοιχεία, όπου υπάρχουν.

Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

Για λόγους υγιεινής ή ασφάλειας, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα των οποίων έχει ανοιχτεί η σφράγιση ή η προστατευτική συσκευασία, όταν αυτά δεν μπορούν να επαναδιατεθούν.

Επίσης εξαιρούνται προϊόντα που αλλοιώνονται ή λήγουν γρήγορα και εξατομικευμένα προϊόντα, όπου εφαρμόζεται.

Πώς κάνω επιστροφή

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

[email Ano.se.]

αναφέροντας:

• το ονοματεπώνυμό σας
• τον αριθμό παραγγελίας
• το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε.

Θα σας αποστείλουμε τις οδηγίες επιστροφής.

Διεύθυνση Επιστροφών

Ano.se.
Γεωργίου Παπανδρέου 50
Αργυρούπολη, 16451
Αττική, Ελλάδα

Έξοδα Επιστροφής

Σε περίπτωση αλλαγής γνώμης, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Εάν χρησιμοποιείται η συνεργαζόμενη courier του Ano.se., το σχετικό κόστος θα σας γνωστοποιείται πριν την επιστροφή. (OTAN ΚΛΕΙΣΩ COURIER ΘΑ ΤΟ ΠΡΟΣΘΕΣΟΥΜΕ ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ)

Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

Σε περίπτωση νόμιμης υπαναχώρησης επιστρέφεται και το κόστος της βασικής αποστολής της παραγγελίας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την υπαναχώρησή σας, με δυνατότητα αναμονής μέχρι την παραλαβή του προϊόντος ή την προσκόμιση αποδεικτικού αποστολής.

Ελαττωματικό ή Λάθος Προϊόν

Εάν παραλάβετε προϊόν ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email Ano.se.].

Στην περίπτωση αυτή, το Ano.se. αναλαμβάνει τα σχετικά έξοδα επιστροφής ή αντικατάστασης.

Διεθνείς Παραγγελίες

Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

Συνιστούμε η επιστροφή να γίνεται με υπηρεσία που παρέχει αριθμό παρακολούθησης.